Politique des cookies

Crédit Agricole Life Insurance S.A (ci-après CALI Europe) est particulièrement attentif à vous offrir le meilleur service possible et nous souhaitons préserver la confiance que vous nous témoignez.

Dans cette perspective, nous avons adopté des mesures afin d’assurer la protection de vos données. Cette politique vise à vous expliquer ce que sont les cookies et vous communiquer toutes les options afin de les gérer ou les effacer. Rappelons que ces cookies ont pour finalité de permettre le bon fonctionnement du site, de mesurer l’audience du site et également de pouvoir personnaliser votre parcours.

QU’EST-CE QU’UN « COOKIE » ?

Un cookie est un petit fichier texte, image ou logiciel, contenant des informations, qui est enregistré sur le disque dur de votre terminal (ex : ordinateur, tablette, smartphone, ou tout appareil permettant de naviguer sur Internet) à l'occasion de la consultation d'un site Internet avec votre logiciel de navigation. Il est transmis par le serveur d'un site Internet à votre navigateur. Le fichier cookie porte notamment sur les pages visitées, les publicités sur lesquelles vous avez cliquées, le type de navigateur que vous utilisez, votre adresse IP, et permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie concerné. Seul l'émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Les cookies améliorent votre confort de navigation sur notre Site et sont indispensables pour accéder à certains espaces sécurisés. Si vous décidez de bloquer tous les cookies par l’intermédiaire de votre navigateur internet, vous ne pourrez plus visiter que la partie publique de notre Site et ne pourrez plus accéder à votre espace client sécurisé. Comme indiqué sur le bandeau d’information du site, en poursuivant votre navigation sur notre Site, vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous pouvez revenir sur cette décision à tout moment en vous opposant au dépôt des cookies (voir ci-dessous : Gérer l’acceptation des cookies).

1. QUEL TYPE DE COOKIES UTILISONS-NOUS ? 

Nous utilisons 2 catégories de cookies dont les finalités sont décrites ci-après. Certains cookies techniques que nous utilisons (login de session), sont indispensables au bon fonctionnement de notre site. Leur suppression peut entrainer des difficultés de navigation ainsi que l'impossibilité de souscrire en ligne à nos offres.

• LES COOKIES TECHNIQUES

Les cookies techniques sont des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent d'accéder aux espaces réservés et personnels de notre site, grâce aux identifiants personnels (cookie identifiant de session), de mettre en œuvre des mesures de sécurité (par exemple, lorsqu'il est demandé de se connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps), de permettre ou de faciliter la communication pour la fourniture d'un service par voie électronique expressément demandé par l'internaute. Ces cookies sont supprimés dès que vous fermez votre session de navigation. Ces cookies sont émis et déposés par CALI Europe conformément aux durées de rétention légales.

• LES COOKIES DE MESURE D’AUDIENCE – RÉALISATION DE STATISTIQUES

Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site internet. Par exemple, le nombre de visites, les pages les plus visitées, etc. Ces cookies permettent d’établir des statistiques d’analyse de la fréquentation, à partir desquels les contenus de notre site sont améliorés en fonction du succès rencontré par telle ou telle page auprès de nos visiteurs. Matomo Analytics, l'outil de statistiques utilisé par CALI Europe, génère un cookie avec un identifiant unique, dont la durée est limitée à 6 mois. Nous collectons l'adresse IP afin d'identifier la ville depuis laquelle vous vous connectez. Les deux derniers octets sont immédiatement anonymisés. Les données recueillies ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d'autres fins.

1. QUELS TYPES D’INFORMATION PEUVENT ÊTRE STOCKÉS DANS UN COOKIE ? 

   Les informations stockées par les cookies déposés sur votre appareil peuvent avoir trait aux éléments suivants, dans la limite de leur durée de conservation :

   -  Le type de navigateur que vous utilisez ;

   -  L’adresse IP utilisée ;

   -  Les informations que vous avez fournies sur notre site ;

   -  Les pages web que vous avez visitées en utilisant cet appareil ;

   -  Les publicités sur lesquelles vous avez cliquées.

   Les cookies peuvent contenir des données à caractère personnel couvertes par notre Notice de Protection des Données. Lorsque nous utilisons des cookies qui collectent vos données à caractère personnel, ce traitement est couvert par notre Politique de Protection des Données.

2. COMMENT GÉRER LES COOKIES ?

Plusieurs possibilités vous sont offertes afin de pouvoir gérer la façon dont nous utilisons des cookies sur notre site. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies. Pour information : Lorsque vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes, y compris lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas assurer de manière certaine que les services destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un autre utilisateur. Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

• LE PARAMÉTRAGE DE VOTRE NAVIGATEUR

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou au contraire qu'ils soient rejetés soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal. La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur.

Pour Chrome ™ https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

• Cliquez sur l'icône représentant trois points verticaux qui est située dans la barre d'outils du navigateur.
• Sélectionnez Paramètres.
• Cliquez sur "Afficher les paramètres avancés".
• Dans la section "Confidentialité", cliquez sur le bouton "Paramètres de contenu".
• Dans la section "Cookies", vous pouvez bloquer les cookies et données de sites tiers.

Pour Internet Explorer ™ https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer...

• Allez dans Outils > Options Internet. 
• Cliquez sur l'onglet "Confidentialité". 
• Cliquez sur le bouton avancé, cochez les cases " Refuser". 

Pour Firefox ™ http://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent...  

• En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Outils sous Windows XP), puis sélectionnez Options. 
• Sélectionnez le panneau "Vie privé et Sécurité". 
• Paramétrez Règles de conservation : à "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique". 
• Décochez "Accepter les cookies". 

Pour Opéra ™ http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html 

•  Allez dans Réglages > Préférences. 
•  Cliquez sur l'onglet avancées. 
•  Dans la zone " Cookies ", cochez la case " Ne jamais accepter les cookies". 

Pour Safari ™ https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

• Allez dans Réglages > Préférences. 
• Cliquez sur l'onglet "Confidentialité". 
• Dans la zone " Bloquer les cookies ", cochez la case "Toujours". 

 

• L’EXPRESSION DE VOS CHOIX EN LIGNE DIRECTEMENT DEPUIS NOTRE SITE : LES MODALITÉS D’OPT-OUT 

Vous pouvez également paramétrer depuis notre site vos choix relatifs aux cookies que nous déposons sur votre terminal, en cliquant sur le bouton ci-dessous. En cas de refus du cookie, il sera enregistré dans votre terminal un cookie ayant pour unique objet de désactiver les services associés au cookie. 
Attention, la prise en compte de votre souhait repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal, via votre navigateur, nous ne saurons plus que vous avez choisi cette option. 
Pour les cookies de mesure d'audience – réalisation de statistiques déposés par Matomo Analytics. 

 

• SÉCURITÉ 

Notre préoccupation est de préserver la qualité et l'intégrité de vos données à caractère personnel. Les technologies et les politiques de sécurité appliquées permettent de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute utilisation impropre. Les différentes personnes qui ont accès aux données sont tenues de respecter la vie privée des utilisateurs du présent site et la confidentialité de leurs données. Nous ne vous demanderons jamais par email de vous connecter à votre banque en ligne ou de nous fournir des données à caractères confidentielles.